Что такое контент на Теле2 и как его отключить

Если абонент замечает, что с его счета уходит больше денег, чем это предполагает тарифный план, состояние баланса становится минусовым, первопричина – платный контент. Этим грешат все поставщики услуг мобильной связи, не исключение и Теле2. Услуга «Заказ контента» избавляет пользователя от рысканья по интернету в поисках информации, но нужно помнить – услуга платная. Кроме того, подключение может происходить автоматически, без ведома абонента. Выясним: что такое контент на Теле2 и как его отключить, какие есть способы, как возобновить пользование услугой при необходимости.

как отключить контент

Что такое контент на Теле2

Контент на Теле2 представляет собой приложение, интегрированное в сим-карту. Оно позволяет выбрать то объем информационных сервисов, которые абонент хочет получать. Темы различны:

  • погода в разных регионах;
  • котировки рынков, валютные курсы;
  • новостные ленты;
  • развлечения: юмор, ролики, знакомства;
  • спортивные новости, обзоры, результаты;
  • для взрослых (18+).

Пользователю только остается сделать выбор. Сервис является платным, тарификация посуточная.

Как проверить наличие подписок

Не всегда пользователь самостоятельно активирует сервисы, за которые приходится платить. Это может произойти автоматически, тогда счет за мобильную связь вырастет, а владелец телефона будет гадать почему это произошло. Необходимо проверить наличие подписок, это можно сделать нескольким способами:

  • звонок в операторский центр. У Теле2 есть короткий сервисный номер 611, по которому пользователь может решить ряд проблем. Система подскажет какие выбрать шаги, чтобы облегчить процесс общения. Дождавшись ответа, необходимо сообщить свои личные и паспортные данные, выяснить какие подписки привязаны к номеру и отключить их с помощью оператора;
  • отключение контента на Теле2 возможно через личный кабинет. На официальном сайте войти в кабинет, затем в раздел «Услуги». В нем хранится важная информация о привязанных с аккаунту сервисах.отключить контент
  • с помощью ввода USSD команд. Для получения списка прикрепленных платных рассылок, понадобится ввести в строке команду – *144*1#. Ответ придет через несколько секунд. Для отключения следовать инструкциям на экране мобильника.

Подключение контента на Теле2

Провайдер предусмотрел несколько способов подключить платные сервисы.

  1. Личный кабинет абонента позволяет управлять всеми данными аккаунта абонента. Достаточно войти в него, указав логин и пароль, зайти в раздел «Дополнительные услуги» и активировать необходимый пункт, переместив ползунок в «активное» положение.отключить контент на теле два
  2. Оператор разработал специализированный портал, посвященный мобильным подпискам (wap.tele.ru). Необходимо зайти на портал, зарегистрироваться или авторизоваться, зайти в каталог с подписками. После выбора необходимого пункта откроется информация (код и номер телефона) для получения подписки. Перед отправкой данных, необходимо изучить стоимость получаемых данных, чтобы понимать какую сумму будут списывать со счета ежедневно.контент

Кроме указанных вариантов, подписку можно оформить ответив на предложения от Теле2 или компаний-партнеров. В рекламных предложениях содержится вся необходимая информация для оформления. Сообщения с выбранным контентом приходят с 9 утра до 21 часа. Можно выбрать формат сообщений: SMS, MMS, WAP.

Как отключить контент Теле2

Если подключение сам абонент не выполнял, сервис был подключен автоматически и мешает, а расходы не радуют, его можно дезактивировать. Отключить контент Теле2 можно, выбрав любой удобный вариант:

  • Wap-портал. Самый удобный способ, поскольку он посвящен работе именно с таким платными данными. После авторизации на сайте, открыть список и дезактивировать ползунком;
  • смс- сообщение. Короткий номер 605нужно использовать для отключения мешающих рассылок. Понадобится код рекламной или развлекательной рассылки, которую планируется дезактивировать. Его можно выяснить на сайте Теле2. Формат сообщения – «СТОП код услуги». В сообщениях об активации услуги сразу содержится информация о команде отключения;
  • Короткая команда формата USSD. Этот метод похож на предыдущий, но отправлять текстовое сообщение не нужно. Достаточно набрать последовательность цифр и знаков, которые содержат номер оператора, код подписки.как отключить

Если платные рассылки предоставлены сторонним поставщиком, являющимся партнером Теле2 – для отключения необходимо выяснить какая именно информация поставляется, кто является поставщиком, цифровые коды. Если сохранилось первичное уведомление, всю информацию можно найти в нем.

контент на теле два

Если данные найти не удается, можно обратиться непосредственно к представителям Теле2. Например, в офис обслуживания. Оператор выяснит все привязанные к номеру сим-карты рассылки и поможет дезактивировать их.

Через личный кабинет с телефона

Для удобства обслуживания и контроля над расходами, каждому абоненту предлагается установить мобильное приложение. Кроме того, личный кабинет доступен на официальном сайте. Необходимо зарегистрироваться или залогиниться в сервисе. В разделе «Услуги» выбрать те, которые мешают и бьют по карману, дезактивировать.

Заключение

Практически все поставщики мобильной связи России грешат тем, что подключают платные подписки своим абонентам. При этом используются фактически мошеннические схемы, поскольку активация происходит из-за неосторожных действий владельцев сим-карт. Данные о стоимости обычно спрятаны и понимание величины абонентской платы приходит позже. Конечно, отключить платный контент Теле2 можно, достаточно выполнить несколько простых действий. Самый надежный способ – посетить пункт обслуживания провайдера. Посетить офис должен владелец сим-карты, понадобится подтвердить личность документально.